Je ne vais pas y aller par quatre chemins : c'est l'indispensable de ma boîte à outil.
La méthode QQOQCCP, aussi appelée l'héxamètre de Quintilien, va sûrement devenir ta meilleure alliée. Je t'explique.
Dans cet article
>> La méthode QQOQCCP, qu'est-ce que c'est ?
>> Comment utiliser la méthode ?
Un peu d'histoire
Cette méthode est initialement prévue pour aider à résoudre des problématiques.
Et nous pouvons remercier Marcus Fabius Quitilianus, maitre de rhétorique et pédagogue latin du Iᵉʳ siècle après pr. J.-C*. D'après lui, il faut se poser les bonnes questions pour analyser une situation de la bonne manière. Tu me vois arriver, les questions étaient : « Qui, quoi, où, avec quels moyens, pourquoi, comment, quand ? ».
La méthode QQOQCCP, qu'est-ce que c'est ?
Cette méthode a été appliquée dans le monde de l'entreprise pour analyser des dysfonctionnements. Personnellement, je l'ai apprise dans le cadre de mon BTS Assistante de manager (actuel BTS Support à l'action managériale) . En occupant ce poste, je devais être capable de comprendre un problème et y apporter des solutions.
Aujourd'hui, je l'utilise pour tout, peu importe la thématique, dès lors que j'ai besoin d'avoir une vue d'ensemble (projet, problématique, nouvelle offre,...).
Comment utiliser la méthode QQOQCCP ?
1 • D'abord, définis le sujet à analyser, c'est-à-dire ce sur quoi va porter ton travail.
Pour que ce soit plus simple, (à retrouver plus bas) :
>> Exemple : organiser un atelier broderie <<
2 • Ensuite, sur le support de ton choix, pose à l'écrit les questions suivantes, dans l'ordre indiqué. Cela te permettra de garder une logique dans ta réflexion.
Qui ? Les parties-prenantes : pour qui ? avec qui ? par qui ?
Quoi ? Ton sujet (ou problème)
Où ? Les lieux concernés, qu'ils soient physiques ou virtuels
Quand ? La correspondance temporelle : une date, une durée, une fréquence.
Comment ? Les moyens mis en œuvre : notamment matériels, les process... les conditions s'il y en a.
Combien ? Les chiffres qui te permettront de quantifier ton projet ou ta problématique : budget, nombre de personnes, le coût,...
Pourquoi ? La cause / raison de ton sujet. Y répondre "à part" m'embrouille plus qu'autre chose. Alors je m'en sers comme point de précision : je pose cette question sur l'ensemble des précédentes. De cette manière, j'apporte des détails à mes résultats.
Pour quoi ? L'objectif, la finalité de ton projet/ta problématique.
3 • Le moment d'y répondre. Je le fais sous forme de liste. Cet exercice me permet d'avoir et voir les éléments importants à ne pas zapper, donc pas besoin, pour moi, de rédiger.
En résumé, l'héxamètre de Quintilien est THE outil parfait
pour poser les bases de tes envies.
LE PLUS • LE CAHIER D'EXERCICE
Tu as la partie théorique, maintenant, c'est le moment de passer à la pratique.
L'autre option • Faisons-le ensemble
L'OFFRE "CAPTE TA COMM." ET LE QQOQCCP
Oui, cette méthode est celle que j'utilise pour t'aider à créer et mettre en place ta stratégie de communication.
Atelier d'1h30, En groupe ou en individuel.
© Photo de Corinne Kutz sur Unsplash